¿Cuáles son las condiciones para utilizar el JR Pass?

A continuacion podras ver un resumumen traducido de las condiciones de uso extraidas de la pagina oficial de Japan Rail Pass.

1. Este pase solo es válido para personas extranjeras que viajen al país con condición de entrada de visitante temporal.
2. En el momento en el que compres el JR Pass, tus datos del pasaporte quedarán vinculados con el pase, por esa razón el único que puede usar el JR Pass es el dueño del pasaporte al que está registrado. Del mismo modo el único que puede canjear el pase en taquilla es el usuario registrado del Pass. 
3. Si ya tienes un JR Pass activo para ciertos días, no puedes comprar otro JR Pass que se superponga en términos de fechas. Esto se hace para evitar el uso simultáneo de múltiples pases por la misma persona.
4. Cuando uses tu JR Pass, puedes pasar por una puerta automática o mostrárselo a un asistente en una puerta con personal. Si eliges la puerta con personal, el asistente pondrá un sello en tu JR Pass. Al pasar por la puerta vigilada, asegúrate de mostrar siempre tu JR Pass al encargado para que puedan ver claramente el período de validez.
5. Mientras uses el JR Pass, asegúrate de llevar siempre contigo tu pasaporte y estar listo para mostrárselo al personal de la estación o al conductor del tren cuando te lo pidan.
6. El JR Pass se puede usar en vagones normales de todos los Shinkansen de Japan Railways (a excepción de algunos), así como en trenes expresos limitados, trenes expresos, trenes locales y para el sistema BRT (Bus Rapid Transit). También es válido para el ferry JR WEST Miyajima entre Miyajima y Miyajimaguchi (con el pago adicional del  impuesto de visitante de Miyajima que cuesta 100 yenes cuando visite la isla) y autobuses operados por varias compañías JR (Autobús JR Hokkaido, Autobús JR Tohoku, Autobús JR Kanto, Autobús JR Tokai, Autobús JR del oeste de Japón, Autobús JR Chugoku, Autobús JR Shikoku y Autobús JR Kyushu, y el monorraíl de Tokio). No obstante, es importante señalar que el pase no es aceptado para desplazarse en autobuses de larga distancia gestionados por JR Group ni en ciertos trayectos de autobuses locales.
   1. No puedes utilizarlo en los trenes bala Shinkansen «NOZOMI» y «MIZUHO», pero hay opciones si compras un billete NOZOMI MIZUHO (solo con el Japan Rail Pass) antes de subir al tren y lo utilizas junto con el JR Pass. 
   2. Las rutas cubiertas por el JR Pass están sujetas a cambios. 
   3. Cuando utilices el JR Pass en trenes que se extienden a través de líneas operadas por compañías distintas a JR Railways, JR West Miyajima Ferry, JR Bus (excepto algunas rutas), y el Monorraíl de Tokio, deberás pagar tarifas adicionales y otros cargos por la distancia recorrida en esos tramos. Sin embargo, no se requieren tarifas ni cargos adicionales en ciertos tramos específicos. Estos son:
      1. El Ferrocarril Aoimori entre Hachinohe y Aomori, Aomori y Noheji, o Hachinohe y Noheji (Válido únicamente para viajes en trenes regulares).
      2. El ferrocarril IR Ishikawa entre Kanazawa y Tsubata (exceptuando los trayectos en trenes diferentes a las líneas JR que se extienden más allá de esa sección).
      3. El Ferrocarril Ainokaze Toyama entre Toyama y Takaoka (válido solo para viajes en trenes ordinarios, excluyendo los viajes en trenes diferentes a las líneas JR que se extienden más allá de esa sección). Será necesario adquirir un boleto Liner además del JR Pass para utilizar el «Ainokaze Liner».
7. El JR Pass por sí solo no asegura un asiento. Si deseas un asiento reservado, asegúrate de reservarlo en una máquina expendedora de billetes reservados, en una  taquilla de la estación JR (Midori-no-madoguchi) o en un centro de servicios de viaje antes de abordar. Ten en cuenta que puedes usar un asiento no reservado con el JR Pass, pero algunos trenes no tienen asientos non-reserved. Si optas por un compartimento privado, coche cama u otros servicios, deberás pagar tarifas adicionales específicas además del Green Car si el compartimento privado es Green Car. No es posible cambiar a un asiento reservado o coche cama después del embarque.
8. Una vez que hayas emitido un billete con asiento reservado y lo hayas reservado en el JRPR (Reserva Japan Rail Pass), no podrás volver a emitir otro billete con asiento reservado en las siguientes situaciones:
   1. Si estás reservando un billete de asiento reservado para el mismo día y tiene horarios de salida y llegada que coinciden con un billete de asiento reservado emitido anteriormente.
   2. Si estás reservando un billete de asiento reservado para el mismo día y tiene las mismas estaciones de salida y llegada que un billete de asiento reservado que ya ha sido reservado anteriormente.
   3. Si ya se han emitido billetes de asiento reservado para más de 110 trenes en el JRPR o en una máquina expendedora de asientos reservados en una estación JR.
   4. En estas situaciones, no podrás reservar asientos, incluso si hay disponibilidad, debido a restricciones específicas.
9. En los billetes de asiento reservado, hay números de reserva impresos. Cada usuario debe usar los billetes de asiento reservado que tengan el mismo número de reserva que su Japan Rail Pass.
10. Si quieres cambiar o cancelar un asiento que has reservado, debes realizar los procedimientos de cancelación antes de la hora de salida del tren para el cual hiciste la reserva.
11. Si decides usar un asiento sin reserva o si viajas en un vagón común utilizando un pase Green Car, no recibirás ningún reembolso por la tarifa ni por otros cargos. 
12. El Japan Rail Pass solo puede ser utilizado durante los períodos de tiempo para los cuales ha sido activado.
13. Una vez que has obtenido el Japan Rail Pass y se ha activado para su uso, no puedes cambiarlo por otros tipos de pases o boletos, y tampoco puedes modificar los períodos de tiempo durante los cuales puedes usar el pase que ya ha sido emitido.
14. Si pierdes o te roban el Japan Rail Pass, no puedes obtener un nuevo pase en su lugar. Es importante cuidar y mantener seguro tu pase en todo momento.
15. Si el Japan Rail Pass ordinario no se emite debido a problemas en el sistema u otros problemas, aún podrías obtener un pase, pero algunas funciones podrían estar limitadas. Por ejemplo, es posible que no puedas utilizar las máquinas expendedoras de asientos reservados o las puertas automáticas de venta de billetes. Es importante tener en cuenta que no hay reembolso disponible en este caso.
16. Puedes solicitar un reembolso del Japan Rail Pass antes de que comiencen los períodos de uso. Para poder obtener el rembolso, deberas cancelar todos los billetes con asiento reservado.
    1. Si compraste el JR Pass en JRPR, y todavia no se te ha emitido el pase, podras reclamar el reembolso en JRPR. Ten presente que los reembolsos solo estan disponibles hasta las 23:30 (hora de Japón) antes del día en que comienzan los períodos de uso del pase. En caso de que ya hayas recibido el pase, puedes pedir la debolucion en las taquillas donde se distribuye el JR pass. En cualquier caso, se cobrará una tarifa de gestión de 560 yenes por JR Pass.
    2. Si compraste un Japan Rail Pass con una Orden de Cambio en un país fuera de Japón, puedes solicitar un reembolso en las oficinas de cambio nacionales. Sin embargo, habrá una tarifa de gestión del 10% del precio de venta del pase en yenes japoneses. Si lo que deseas es un reembolso por la Orden de Cambio en sí, debes solicitarlo en la oficina de ventas donde adquiriste la Orden, y para conocer los costos exactos, es necesario confirmar con esa oficina de ventas.
    3. Si adquiriste el Japan Rail Pass en una oficina de ventas nacional, puedes solicitar un reembolso en las oficinas de ventas locales. Importante tener en cuenta que si compraste el pase con tarjeta de crédito, el reembolso solo se procesará en la oficina de ventas de la agencia de viajes específica donde realizaste la compra. Sin embargo, ten en cuenta que habrá una tarifa de gestión del 10% del precio de venta del pase en yenes japoneses.
17. Una vez que empieces a utilizar el Japan Rail Pass, no podrás extender los períodos de uso ni obtener reembolso, incluso si los trenes u otros servicios de transporte calificados se suspenden o retrasan debido a razones como desastres naturales. Además, el Grupo JR no cubrirá costos adicionales asociados con cambios en tu ruta, como gastos de transporte alternativo o alojamiento.
18. Aparte de lo mencionado anteriormente, al utilizar el Japan Rail Pass, es necesario cumplir con las regulaciones, los términos y condiciones del Grupo JR, así como las leyes de Japón.
19. Infringir los términos y condiciones mencionados anteriormente o las regulaciones de uso del Japan Rail Pass del Grupo JR puede llevar a la anulación y confiscación del pase, así como a la imposición de una multa equivalente al doble de las tarifas y cargos básicos de todos los servicios de transporte para los cuales se utilizó el pase.
20. En situaciones de ambigüedad o dudas con respecto a estos términos y condiciones, se dará prioridad de interpretación al texto de la versión japonesa.

La siguiente información es un resumen y traducción de las condiciones de uso del Japan Rail Pass extraídas de la página oficial. En ningún caso nos hacemos responsables de cambios o errores en este extracto. Se recomienda verificar la información directamente en la página oficial del Japan Rail Pass para cualquier duda o aclaración.